🐾 Pâmela Alencar Pinheiro 

34 anos | Fundadora e Diretora da Pet Top Distribuidora

Pâmela Alencar Pinheiro é a fundadora e única proprietária da Pet Top Distribuidora. Com uma trajetória marcada por dedicação, perseverança e constante busca por conhecimento, construiu sua carreira atuando em diferentes áreas do mercado pet, incluindo experiências como empreendedora e representante comercial.

Reconhecida por seu comprometimento e visão de crescimento, Pamela sempre acreditou no poder do atendimento humanizado, da confiança e da proximidade com clientes e parceiros. Sua paixão pelo empreendedorismo e sua determinação foram fundamentais para transformar a Pet Top em uma empresa sólida, construída com muito trabalho, responsabilidade e amor pelo que faz.

Sempre em busca de novos aprendizados, mantém-se atualizada sobre o mercado, tendências e estratégias que contribuam para oferecer a melhor experiência possível aos clientes e lojistas atendidos pela empresa.

Hoje, lidera a Pet Top Distribuidora com o mesmo propósito que inspirou sua criação: crescer de forma sustentável, valorizando pessoas, construindo relacionamentos duradouros e entregando qualidade em cada detalhe.

Por trás da Pet Top existe uma equipe comprometida, que trabalha diariamente para oferecer um atendimento de qualidade, processos organizados e a melhor experiência possível para clientes, parceiros e representantes.

💰 Júlia – Contas a Pagar

Júlia atua no setor financeiro, auxiliando em análises de crédito, pagamentos, recebimentos e demais rotinas financeiras da empresa. Seu trabalho é fundamental para manter a organização e a segurança das operações da Pet Top.

📋 Anna Paula – Contas a Receber

Aninha é responsável pelo acompanhamento financeiro dos clientes, auxiliando no controle de recebimentos e na gestão das contas da empresa. Seu trabalho contribui para manter nossos processos financeiros sempre organizados e eficientes.

📞 Ana Flávia – Comercial e Relacionamento

Ana Flávia é líder do setor de televendas, atuando diretamente na gestão comercial da empresa. É responsável pelo acompanhamento e organização dos pedidos, suporte às equipes internas de televendas e aos representantes externos, garantindo agilidade e eficiência em todo o processo de vendas.

Além da atuação comercial, participa do desenvolvimento de estratégias de marketing e comunicação, contribuindo para o fortalecimento da marca e o relacionamento com clientes. 

📦 Paulo – Expedição e Faturamento

Paulo é responsável pelo faturamento dos pedidos e pelo acompanhamento dos processos de expedição. Seu trabalho garante que cada pedido seja preparado corretamente e siga para entrega com segurança e organização.

📦 Jean – Separação de Pedidos

Jean atua na separação e conferência dos produtos, garantindo que os pedidos sejam montados com atenção e precisão antes de seguirem para expedição.

🚚 Carlos Henrique – Logística

Carlos Henrique é responsável pelo acompanhamento logístico da empresa, auxiliando no controle das entregas, suporte aos representantes externos e organização dos processos que garantem que os produtos cheguem ao destino da melhor forma possível.

🐾 Juntos, trabalhamos diariamente para construir uma empresa baseada em confiança, comprometimento e respeito aos nossos clientes e parceiros.